Kongressiyksikön toiminta-ajatus
Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimiston kongressiyksikön tehtävänä on luoda voimakkaasti myönteinen mielikuva Helsingistä kotimaisten kokousten ja erityisesti kansainvälisten kongressien ja tapahtumien pitopaikkana. Yksikön funktiona on lisätä pääkaupungissa järjestettävien kansainvälisten kokousten, kongressien ja tapahtumien määrää, osallistujien määrää sekä markkinoida ja kehittää Helsinkiä kannustematkakohteena. Kongressiyksikön toiminnot ovat osa Helsingin kaupungin matkailustrategiaa.
Päämäärät
- Kansainvälisten kokouksien ja kongressien ja niihin osallistuvien kongressivieraiden määrä Helsingissä lisääntyy
- Kansainväliset palkkio- ja kannustematkat Helsinkiin lisääntyvät
- Kotimaisten yrityskokouksien ja -tapahtumien määrä Helsingissä kasvaa
- Yhteistyö sidosryhmien kanssa toimii moitteettomasti ja tuloksena Helsinki on kokous- ja kannustematkakohteena tarjonnaltaan monipuolinen, laadukas ja kehittyvä
Mittarit
- Internetsivujen kävijämäärät
- Toimistoon tulleet kyselyt
- Omat projektit (Helsinki Highlights, koulutustilaisuudet ja infotilaisuudet)
- Projektien määrä eri vaikuttajatahojen kanssa (MEK, FCB, SITE, MPI)
- Tutustumisvierailut
- Näkyvyys mediassa
Kongressiyksikön visio
- Helsinki on Suomen ja Pohjoismaiden johtava kokouskaupunki
- Helsingin infrastruktuuri ja puitteet kokouksille ja tapahtumille ovat Euroopan parhaimmistoa
- Kongressiyksikkö on täyden palvelun convention bureau
- Ammattitaito ja referenssit ovat vahvimmat koko Pohjoismaista
- Vahva Helsinki-brändi
- Toimiston rooli ja resurssit vahvat
- Vahva elinkeinoyhteystyö
- Helsingillä on vahva asema kannustematka- ja suurtapahtumakohteena